Garantie
Garantie wordt vaak verward met service. Desalniettemin moet uw product goed zijn, en moet de service die geboden wordt correct en menselijk zijn.
Service
Zolang u een badkamer heeft van Top Badkameroplossingen, kunt u service van ons ontvangen voor uw badkamer. Of het nu gaat om een kitnaad die verkleurd, of de kraan die geen warm water meer geeft. Wij komen snel bij u langs om het probleem op te sporen, én ook direct weer te verhelpen.
Helaas is het niet altijd mogelijk om op voorhand precies te weten wat er aan de hand is. Of moet er een onderdeel besteld worden. Onze monteurs weten vaak met een tussenoplossing de situatie te verhelpen, waardoor u niet zonder douche komt te zitten. Echter lukt dit niet altijd. In die gevallen proberen wij altijd met extra spoed te handelen, want ook wij begrijpen dat lang zonder douche zitten niet fijn is.
Garantie
Onze service valt vaak deels onder garantie. Voor al onze producten geldt, dat u 3 jaar Top garantie heeft. Daarnaast kunt ook nog gebruik maken van de fabrieksgarantie. Voor de details verwijzen wij u graag naar de algemene voorwaarden.
Als u bijvoorbeeld kijkt naar onze douchegarnituur van Hans Grohe, daar krijgt u maar liefst 5 jaar fabrieksgarantie op! Standaard! Ook voor deze garantie wijzen wij u graag door naar de Algemene voorwaarden van Hans Grohe.